1. 재외동포청 재외동포서비스지원센터는 재외동포가 국제통화료 부담없이 민원상담서비스를 제공받을 수 있는 “재외동포 365 민원콜센터 데이터통화(웹콜) 서비스”를 4.30.(화) 한국시간 9시부터 시범 개시합니다.

ㅇ 서비스명: 재외동포 365 민원콜센터 데이터통화(웹콜) 서비스

ㅇ 개 시 일: 4.30(화) 한국시간 9:00

ㅇ 접속방법: 아래 URL로 재외동포 365 민원콜센터 데이터통화(웹콜) 연결

▶ URL: https://webcall.g4k.go.kr 로 바로 접속

▶ 첨부 파일의 QR 연결(PC 또는 핸드폰 모두 가능)

2. 상기 서비스는 24시간 5개국어(한국어, 영어, 일본어, 중국어, 러시아어)로 제공되며, 궁극적으로 해외에 체류하는 재외동포가 동포관련 민원을 동 콜센터를 통해 상담받도록 하는 것이 목적입니다. 

* 「재외동포 365 민원콜센터」데이터통화(웹콜) 서비스

  : 해외 체류 재외동포가 데이타로 연결되어 국제통화료 부담없이 재외동포365 민원콜센터(24시간 5개국어)를 통해 국적, 병역, 가족관계 등 민원 상담을 제공하는 서비스